Polityka prywatności

Location Pralnia
ul. Balicka 49/A3, Rząska
tel. +48 503 353 533
e-mail: pralnia.location@gmail.com

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z usług Location Pralnia, kontaktujących się z Pralnią oraz korzystających ze strony internetowej Pralni.

  2. Polityka została przygotowana w związku z obowiązkami wynikającymi w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

  3. Administrator dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie, w sposób przejrzysty oraz z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.

§ 2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest:

[PEŁNA NAZWA FIRMY / IMIĘ I NAZWISKO WŁAŚCICIELA]
prowadzący działalność pod nazwą Location Pralnia
adres: ul. Balicka 49/A3, Rząska
NIP: [DO UZUPEŁNIENIA]
REGON: [DO UZUPEŁNIENIA]
e-mail: pralnia.location@gmail.com
telefon: +48 503 353 533

  1. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: pralnia.location@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Pralni.

  2. Jeżeli Administrator wyznaczy Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną udostępnione osobom, których dane dotyczą.

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

  1. W zależności od sposobu kontaktu i rodzaju świadczonej usługi Administrator może przetwarzać w szczególności:

    • imię i nazwisko,

    • numer telefonu,

    • adres poczty elektronicznej,

    • dane dotyczące zleconej usługi,

    • informacje przekazane przez Klienta w związku z realizacją usługi,

    • dane zawarte w korespondencji z Administratorem,

    • dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, jeżeli jest to wymagane,

    • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej.

  2. Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonego celu.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) realizacja usług pralniczych – w celu przyjęcia, wykonania i wydania zlecenia oraz kontaktu z Klientem w sprawie realizowanej usługi;

b) kontakt z Klientem – w celu odpowiedzi na wiadomości, zapytania oraz inne formy kontaktu;

c) realizacja obowiązków prawnych – w szczególności związanych z prowadzeniem dokumentacji księgowej i podatkowej;

d) obsługa reklamacji i dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – w celu rozpatrywania reklamacji oraz ochrony praw Administratora;

e) prowadzenie i zabezpieczenie strony internetowej – w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, bezpieczeństwa i obsługi technicznej;

f) cele marketingowe – wyłącznie w przypadku posiadania odpowiedniej podstawy prawnej, w tym wymaganej zgody, jeżeli jest ona konieczna.

  1. Podstawą prawną przetwarzania danych może być w szczególności:

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem;

    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego;

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.

§ 5. Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego

  1. Jeżeli strona internetowa posiada formularz kontaktowy, dane podane w formularzu są wykorzystywane w celu obsługi przesłanego zapytania.

  2. Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji zapytania.

  3. Dane przekazane za pośrednictwem formularza nie są wykorzystywane do innych celów, jeżeli nie istnieje odpowiednia podstawa prawna do ich przetwarzania.

  4. W przypadku wyrażenia zgody na kontakt marketingowy dane mogą być wykorzystywane w zakresie i przez okres wynikający z udzielonej zgody.

§ 6. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu.

  2. W zależności od sposobu prowadzenia działalności mogą to być w szczególności:

    • biuro rachunkowe,

    • dostawcy usług informatycznych i hostingu,

    • dostawcy poczty elektronicznej,

    • dostawcy systemów do obsługi strony internetowej,

    • podmioty świadczące usługi płatnicze,

    • podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze,

    • podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

  3. Administrator korzysta wyłącznie z usług podmiotów, które zapewniają odpowiednie gwarancje ochrony danych osobowych, jeżeli jest to wymagane przez przepisy RODO.

§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

  2. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług określonego dostawcy technologicznego lub internetowego dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator podejmie działania wymagane przez RODO w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

§ 8. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

  2. Dane związane z realizacją usługi mogą być przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz przez czas niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń.

  3. Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.

  5. Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub podlegają anonimizacji, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przepisami prawa.

§ 9. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności:

    • prawo dostępu do swoich danych,

    • prawo do sprostowania danych,

    • prawo do usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami,

    • prawo do ograniczenia przetwarzania,

    • prawo do przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,

    • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli ma zastosowanie,

    • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

  2. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

  3. Zakres poszczególnych praw może być ograniczony w sytuacjach przewidzianych przez przepisy prawa.

§ 10. Prawo wniesienia skargi

  1. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że jej dane są przetwarzane z naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

  2. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

  3. Przed wniesieniem skargi osoba może skontaktować się z Administratorem w celu wyjaśnienia sprawy.

§ 11. Pliki cookies

  1. Strona internetowa Location Pralnia może wykorzystywać pliki cookies („ciasteczka”).

  2. Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

  3. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika,

    • zapewnienia bezpieczeństwa,

    • prowadzenia statystyk odwiedzin strony,

    • analizy sposobu korzystania ze strony,

    • realizacji funkcji oferowanych przez zewnętrzne usługi, jeżeli są wykorzystywane na stronie.

  4. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

  5. Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

§ 12. Narzędzia i usługi zewnętrzne

  1. Strona internetowa może korzystać z usług zewnętrznych dostawców, takich jak dostawca hostingu, dostawca poczty elektronicznej, narzędzia analityczne, mapy internetowe, systemy formularzy kontaktowych lub inne rozwiązania techniczne.

  2. Zakres wykorzystywanych usług zależy od aktualnej konfiguracji strony internetowej.

  3. Jeżeli na stronie zostaną wdrożone narzędzia wymagające zgody użytkownika na stosowanie określonych plików cookies lub przetwarzanie danych, odpowiednie zgody będą zbierane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 13. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.

  3. Administrator dokonuje okresowej oceny stosowanych środków bezpieczeństwa i w razie potrzeby je aktualizuje.

§ 14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

  2. Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników w sposób powodujący takie skutki, chyba że w przyszłości zostanie wdrożone rozwiązanie wymagające odrębnej informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 15. Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu prowadzenia działalności, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych rozwiązań technologicznych.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej Location Pralnia.

  3. Data ostatniej aktualizacji jest wskazana poniżej.

§ 16. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Location Pralnia:

Location Pralnia
ul. Balicka 49/A3
Rząska

Telefon: +48 503 353 533
E-mail: pralnia.location@gmail.com

Data ostatniej aktualizacji: [DATA]